微客服系统

上海云衡科技 聚焦于燃气、水务、热力等公用事业领域，集调研咨询、方案设计、智能制造、系统软件开发与运维服务于一体的高科技物联网企业。公司基于客户的需求深入调研，从规划、研发、采购、生产、产品组合到交付运维，全面系统为行业客户提供精准化、一体化整体软硬件解决方案，助力客户全面实现信息化、数字化、智能化目标，提高企业运营与管理效率。 公司自成立以来，以“提高公用事业领域智能化水平，绿色未来”为使命，以“中国公用事业领域智慧发展”为己任，以工业互联网理念融合“IT+CT+OT”（信息技术+通信技术+运营技术）创新技术，为客户提供“硬件+软件+物联网技术+服务”一揽子智慧整体解决方案，致力于成为客户值得信赖的合作伙伴。 云衡科技公用事业一体化智慧解决方案是融合了硬件、软件、网络、运维等技术的整体方案，全系列产品涵盖燃气、水务、热力等行业的各个领域，贯通公用事业运营服务企业的生产、建设、调度、运营、服务、安全等全部流程。方案通过软硬件配合对行业各个领域的数据进行感知采集、智能分析、运营管控、融合展示，解决了行业信息系统建设中长期存在的数据准确性低、数据关联性弱、数据价值挖掘不足的关键痛点。方案中大量采用了人工智能、数据仿真、虚拟现实、地理信息等*，帮助企业实现管网规划仿真、供需平衡调度、生产实时监控、管网智能巡检等功能，极大提升了企业运营的工作效率和管理精度。方案还融合了移动互联网社交媒体，拉近用户与企业之间的交互距离、提升用户满意度的同时，帮助企业进一步拓展增值业务，扩大业务范围，产生衍生价值。