上接中国传统文化融合虹润管理之道（二）

四、十二大注意
        1、搭班子、带队伍、定战略
        管理方面柳传志说过是搭班子、带队伍、定战略。首先我们一个团队，从我来讲，要把合适的人用在合适的岗位上。部门的领导用人也是一样。有的员工他很有能力，但因为受到性格等限制，但是也许不适合做这个工作，当是其他工作他就可能完成的很出色。也就是说要根据他的能力、基础、性格，安排他的工作。
        还有战略方面，对一个企业是很重要的，特别是企业的领导。战略制定错了，你就会影响到企业的发展。就好像刚才我说的龙舟赛，掌舵的出了错误，那么就偏离了方向。我们经历了很多挫折，从失败中不断吸取经验，拥有了自己的技术，拥有了自主知识产权的产品。我们的战略目标是:“造*产品，让虹润走向世界。”造*产品我们还在努力中，也就是信息化和工业化的融合及运用以及生产、质量、管理的全面综合长期的整改；让虹润走向世界我们也已经在筹备中。
        2、大局观念与执行力
        什么是大局观念？做为公司的管理干部，他考虑的事情，首先要考虑到虹润，考虑到公司的战略。如果你仅仅是从一个部门的角度来考虑问题，或者从个人的角度来考虑问题，那这就不是好干部。过去我们公司有少数干部，从来考虑事情都是从个人角度，那时候我总觉的人才难得，相处一场也不容易，难以割舍。但是从现在的观念来看，如果一个干部长年都是从自己的角度来考虑问题，我可以非常坚定的说，这样的干部要放弃 。我们不能因为一瓢潲水坏了一锅粥。少数人在公司十年如一日，从来没有大局观念。这和刚才说的同一个步调也是同一个道理。
        还有执行力，勾起了我过去的回忆，一些干部虽然说他可能有一定能力，或者能力一般，甚至有部分人还没有能力，他的工作没有方式方法，有如一潭死水。有的根本不会做事，他所做的事情大部分是别人做的，就像南郭一样，滥竽充数。有的做事情丢三落四，交待的事情常常忘得一干二净，根本没去执行，或者忘记去做了。有的去做了，但是工作没执行好，或是执行歪了，走错了路。有的对你制定的战略不认同，有能力也不去执行。他想做的工作那么就做的很好，他不想做的就不去做。有的不努力工作甚至还对工作产生抵触情绪并影响到其他的人。
        3、没调查研究就没有发言权
        没调查研究就没有发言权，一切东西都要实事求是。任何事情，任何人，你没有通过自己切身实地的调查，是没有发言权的。例如前段时间公司的表出了问题，接到了客户的投诉，某些干部就直接不负责任的说：“公司的表全部都有问题！”意思是公司的表全都有问题了。这种以偏盖全，不负责任的言论已经出现过多次，我本人对此是非常的生气，一台就是一台，两台就是两台，三台就是三台，怎么可能是全部，怎么可以这么不负责任的乱说呢？对待问题应该集思广益，调查研究，到底问题出在什么地方，是哪个环节出了问题？是研发还是中试还是业务还是生产管理方面的问题？以前一出了问题，就说是总检的问题，后来就说是生产的问题，不去调查研究，互相推诿，推卸责任。后来仔细去调查下，发现有研发中试的原因，有生产的原因，有业务的原因，有采购的原因，总之就是要把根本问题找出来，才能把问题真正解决。
        4、集思广益，取百家之长
        前一段朋友推荐我看《马云访谈》，说马云的很多观念和你是一样的。马云认为中国传统文化的儒释道思想都很伟大，都值得尊重和学习。我觉得儒释道思想里很多东西值得我们去学习，去探索。主席说过：“百花齐放，百家争鸣。”我们要去学习传统文化中的地方，不单单是传统文化，还有的人也值得我们去学习。集思广益方面我们公司应该说是越做越好。你看我们研发一个新产品，这个产品国内那几家做的，就把做的的厂家产品样机买来，研究别的厂家的产品，去调查研究，中试过程中也是集思广益，所有参与的人都要提出意见，找出产品的缺点来改进，开发出Z合理的产品。在销售过程中，我们向客户广泛征求意见，了解产品有什么问题，还有那些地方需要改进。NHR产品有今天的成果，离不开我们的集思广益，取百家之长。
        5、换位思考问题
        什么是换位思考？就是要从对方的角度来考虑问题。管理干部要从员工的角度考虑，员工要从管理干部的角度考虑，产品销售和服务要从客户的角度考虑。不要老从自己的角度。例如我们设计产品，制定产品单价，都要从客户角度去考虑，，要从客户角度去满足他的需求、还有我们去推广产品，设计了可折叠可手推的轮式表盘样机箱，便于携带，便于展示产品，以及我所设计会展里赠送给客户的礼物，如扇子，烟灰缸，笔筒，笔记本、茶叶都是很实用的东西，从客户的角度来考虑的。这点出去跑市场的各位应该很有感触。所以说我们的工作换位思考是很重要的。
        6、细节决定成败
        细节决定成败这个问题，在我们的质量理念—品质是虹润的生命，还有历年的年终总结我都提到过，大家可以去看看这方面的文章，可以说这个问题我是一直在唠叨。也许你的一次产品质量问题就造成了客户的丢失，也许你的一次产品质量问题就导致我们的现场服务人员要跑几千公里，花上几千元钱，还要走许多路。这是一个产品质量的方面，我所说的细节决定成败还牵涉到管理方面，包括研发，包括采购，包括所有的所有，都要认真细致去工作，否则就会给公司带来很大的麻烦。比如合同上不注意，就会被人钻了空子，这方面我们以前吃过亏。所以我们的工作一定要认真，注意细节。
        7、欣赏与自律，友爱与原则
        每个人有每个人的优点，每个人也有每个人的缺点，我们在座的所有人，包括我，都有缺点和优点。其实我用一个人，并不代表他*，我们公司很多干部优点和缺点都很明显，可以说是个性分明。我们要学会欣赏，包括老板对员工，领导对部下，部下对领导，如果你不学会欣赏，那么没有可用的人，也不会有朋友。要把人的优点放大和利用到*，同时避免他的缺点。我们的管理干部在学会欣赏的同时，还要学会自律，要严于对己，宽于待人。有些人对别人要求很高，这个不行，那个不行，他自己的缺点却从来没意识到，意识到也不改。这肯定是不对的。要欣赏别人的优点，批评自己的缺点，要开展批评与自我批评。
        现在说说友爱与原则，我们来自*，我们为了“虹润”的事业，走到一起来了，这是一种缘分。相处必须相爱，人人都要奉献爱心，爱护每一个人，尊重每一个人，要真正像兄弟姐妹一样相处，一样生活。要有虹润的“大爱。”友爱是有原则的，就是要在有利公司发展的大前提下，讲友爱，讲团结。在这个基础上的爱是大爱，大爱凝聚人心，大爱凝聚力量，大爱创造财富，大爱创造未来。我们对家里的员工，对外派的员工，都有着大爱的关怀。这方面，大家要去品，要去悟。但友爱不是不讲原则，在强调友爱的同时，不能丢掉了原则，也就是说我们的友爱决不是无原则的爱，也不能是糊里糊涂的爱。那么原则是什么呢？就公司这个层面来说“公司发展”就是我们的原则。互相包庇，或者互相纵容，这不是友爱，既害人又害己，还会葬送我们的事业，毁掉发展的基础。大家想想，如果把公司的利益、公司的发展都牺牲了，大家以此为生存的平台都不存在了，那么这样的友爱、这样的团结又有什么意义呢？“皮之不存，毛之焉附？”因此，我希望，我们公司所强调的友爱，是坚持原则的友爱。但是我们提倡友爱的同时，我们还必须坚持原则。友爱不能不讲原则，不能没有原则，不能纵容、包庇有缺点犯错误的员工。不能部门之间也相互包庇，弄虚作假、欺上瞒下，把出现的问题给掩饰了，牺牲的是企业的利益，Z终也是损害员工自己的利益。这样的友爱不仅害人害己而且损害集体、破坏社会风气，也违背了友爱的真正原则。友爱还要相互理解、相互帮助，部门之间出现问题，不能一味的相互埋怨，要相互理解，不能遇到问题就骂人，而应是查找问题在哪里？总而言之要将根本问题找出来并加以解决。
        8、鼓励、引导、督促
        美国成功学大师、教育家卡耐基说过：“鼓励比批评更容易接受。”很多员工在工作上有想法，有闯劲，也想努力去做，这时候他需要管理者对他的鼓励。我们应该常用一句话来鼓励员工：“放手去干，错了是我的责任。”当然这句话不能无的放矢，不能心中无数，成熟的管理者会认真的对员工的能力进行评估，对其所要从事的工作的风险进行预估，再授权员工大胆的开展工作。同时，批评人要有方式方法，不是遇到问题就骂人骂街，要在工作中引导他，指引他去怎么做，如何做，尽可能让员工不走弯路，少犯错误；对工作的过程和结果，不能不闻不问，要有督促和检查，要有具体工作任务，工作目标。严格的督促使人进步，严格的督促能出成绩。
        9、激励机制与制约机制并行
        从我自身的工作感悟而言，有非常多的例子让我觉得要有一种激励机制与制约机制并行的机制，真诚的信任是不够的，我们需要激励机制与制约机制来平衡，能干的人一方面通过激励机制来激励他，一方面通过制约机制来约束他。激励机制上我们提供培训、进修和鼓励人才自由发展以及优厚的待遇和报酬的条件来吸引人才，留住人才。制约机制上通过制度化来规范工作，比如技术方面要归档，要备份，人才方面发生流动，也不至于影响公司的大局，影响公司的管理，要做好充分的准备，做好管理，这种思想，公司要有，管理干部也要有，不能因为一个人的离职就影响到公司的工作。公司的管理要养成良好的习惯。大家一定要记住激励机制和制约机制必须并行。
        10、举贤不避亲，举贤不避仇
        春秋时期的晋国国君问中军尉祁奚谁可做他的接班，祁奚推举他的仇人解狐，解狐死后，又推举自己的儿子祁午做了继承人，成为一段举贤不避亲、举贤不避仇的佳话。儒家思想中也提倡“义”，就是说用人要公平正义。人才的选拔不能因为个人的恩怨好恶来决定。有些干部因为这个人得罪过他，或者只是因为在工作中敢说真话抵触了他，甚至工作是做的正确的，但是不合他的意就不予任用，或者和谁关系比较好，就提拔他，典型的拉帮接派。一副“顺我者昌，逆我者亡”的作风。这个情况我是一定要坚决杜绝的。只要你有本事，就用到合适的岗位上，把他的能力发挥到*;把”任人唯贤”作为选拔和任用人才的*标准。
        11、创新的思想意识
        我们虹润的科技理念——创新铸就生命力。我将其引申为一切都需要创新。我们要融合中国传统文化，同时要有创新思想意识。管理要创新、设备要创新、观念要创新、用人要创新，也就是一切的一切要不断的创新。在创新的过程中，可能会给目前的工作带来一定的麻烦。甚至一定的失误。但是我们可以改正。华为老总任正非说过，如果一个人，不想创新，不犯错误，那这个人离下台也不远了。我们要不断的探索。*说过：“摸着石头过河”就是这个意思。这几年我们在创新方面取得了丰硕的成果。一个是我们在科技方面不断创新，知识产权开发与保护取得了很好的成绩，还有我们的装备要引进更现代化的装备，管理方面也要跟上。要掌握新知识，了解技术，剖析新问题，总结新经验，创造新发明。创新是我们虹润不懈的追求，更是虹润的生命力所在。
        12、人无远虑，必有近忧
        孔子在论语中说过：“人无远虑，必有近忧。“意思说是：“人没有长远的考虑，一定会有眼前的忧患。”这句话告诉我们发展不能只看眼前，要有近5年-10年的战略规划。眼光要放远一点，步子要迈大一点。苹果公司的兴起和昔日手机霸主诺基亚的没落就是典型案例的对比。我们经常看到我们国家的城市建设，缺乏长远和统一的规划，这里要扩建，那里要修缮，重复破坏原有的道路和基建，浪费很多人力物力，这都是没有远虑的结果。反观二战结束后，德国在废墟中开始重建，60多年前的德国工程师们深谋远虑，把每个城市的下水道以及水电、煤气等按照未来100年的城市排污标准修建，下水道的高度均达到3-5米，有些地方甚至能通小汽车。为未来的城市发展打下坚实的基础。有一幅对联说：“身逢逆处应从容，事到顺时需谨慎。”说的就是要有忧患意识。前些年，我们企业发展很快，很风光。其实我们已经潜藏着很大的危机，而我们自己却浑然不知。这就是“事到顺时需谨慎”的道理。因为当时我们没有核心技术，我们的文化、管理等方方面面也都存在很多问题，事情发生后，我对存在问题的严重性才有深刻的感悟。正因为有了深刻的感悟，才有了以后的苦练内功。其结果是产品大受欢迎，同行想追上我们可能需要比较长的时间。去年好几个企业市场销售落了很多，曾经非常兴旺的企业现在也不如以前。这里面都有“道”的思想，我都是亲身感悟到。

结语：
        本文中所说的方方面面的问题，经过5年多的企业文化建设和企业管理的不断改进，绝大部分的问题在公司干部员工的不懈努力下都已经得到了很好解决。公司也培养并引进出一批勤劳肯干、兢兢业业、积极向上的人才，大部分的员工也都勤勤恳恳，充满朝气，工作积极，已经出现了风清气正的良好局面。至于文中的理论和思想是我个人学习中国传统文化的儒、释（佛）、道思想的理解和运用，只是部分理解，说得不一定很完整，也不一定很恰当，还需要今后在工作、生活和社会实践中不断学习，不断感悟，不断补充，不断提高，不断升华。今天就算是抛砖引玉吧。说不对的地方大家可以一起探讨，共同学习和改进。谢谢！