威创大屏维修DLP显示单元大屏幕维修维护维保服务厂家

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德斯普大屏幕维修服务流程：
1.客户提出故障现象，提供设备型号清单，我司工程人员设计维修方案;
2.沟通维修方案，现场查勘设备或将故障设备邮寄只我公司进行维修;
3.确定维修方案，制定维修细则，签订维系合同 ；
4.进行设备点检，维修故障设备，调试设备运行状态 ；
5.建立客户档案，7*24售后支持，重大活动现场保障。

德斯普大屏幕背投系统维护程序：

1.客户提出对大屏幕背投DLP大屏幕系统的需求和要解决的问题，提供设备型号清单，工程师免费上门勘查大屏使用状况；
2.工程师根据大屏实际使用状况设计维护方案，沟通方案细节及问题，优化方案，终双方确认可实施大屏维护方案；
3.根据大屏的维护方案，双方销售人员或商务人员根据方案中服务内容和产品内容进行价格协商，达成协议后签订维护合同； 
4.按照大屏维护方案，工程师上门对大屏进行维护和更换灯泡，履行方案中的服务内容，操作完成后请客户负责人检验合格后方可离开，并对大屏做详细记录；
5.定期对大屏进行查看，如有问题及时解决，重大活动现场保障；

德斯普公司大屏幕维保服务内容：
1. 巡检服务
1.1对投影设备进行一次设备的除尘、清理。重要部件要进行*吹风除尘 ,确保机器正常运行。
1.2对投影设备的光路系统等重要比较进行清洁。并对于清洁前后做亮度测试记录作为前后数据对比。
1.3对容易老化的部件以及过滤网进行一次全面检查,一旦发现老化现象应建议客户及时更换。
1.4根据客户的投影系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。
2.售后支持服务
对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接咨询我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。 
3.现场技术服务
在维保期限内,投影设备在正常使用下发生的故障,由我方负责维修,设备及配件费用视维保方式由维保合同中方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。 
在设备使用过程中存在的使用上的问题,我方应指导正确使用,并提出合理化建议。
4.培训服务
每年的巡检时为影院的放映人员提供一次免费的技术培训。
5.软件升级服务
提供免费的人工软件升级服务，保持投影设备的良好的使用状态。

如果您的威创大屏幕需要维修维护或者需要了解更多威创大屏维修DLP显示单元大屏幕维修维护维保服务厂家，请致电！